Polityka zwrotów


Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu i chcesz zwrócić przedmiot, masz do tego pełne prawo. Prosimy o kontakt pod adresem: kontakt.luckydogshop@gmail.com w ciągu 30 dni od otrzymania zamówienia. Podaj nam numer zamówienia oraz powód zwrotu. Nasz dział obsługi klienta rozpatrzy prośbę o zwrot i prześle dalsze instrukcje, jeśli zwrot zostanie zatwierdzony. Zwracane produkty muszą być nieużywane, w takim samym stanie, w jakim je wysłaliśmy, i muszą zawierać wszystkie akcesoria, instrukcje obsługi i dokumentację. Lucky Dog zastrzega sobie prawo do odmowy zwrotu z uzasadnionych powodów, w szczególności, gdy zwracany przedmiot nie spełnia warunków określonych powyżej lub istnieje podejrzenie, że przedmiot był używany lub Klient nadużywa swojego prawa do zwrotu. Lucky Dog nie pokrywa kosztów wysyłki zwracanych produktów. Wszelkie opłaty za wysyłkę muszą być opłacone przez klienta.

Formularz kontaktowy